Mail.ru Games GmbH Veri Gizliliği Politikası

 

Mail.ru Games GmbH için veri gizliliği konusu çok önemlidir ve firma olarak bizde bulunan, sizin tarafınızdan sağlanmış kişisel verileriniz tarafımızdan koruma altındadır. Oyunumuza kayıtlı olduğunuz sürece bütün kişisel bilgilerinizin güvende olduğundan ve veri gizliliği politikasına uygun olarak saklanacağından emin olabilirsiniz.

Firmamız tarafından, bizde bulunan verileriniz kural olarak başka amaçlar için kullanılmamaktadır. Bu bilgiler sadece sizin onayınız olduğu halde ya da firmamızdan devlet daireleri ve yargı mercileri tarafından istenmesi durumunda üçüncü kurum veya şahıslarla paylaşılabilir. Firmamızın üçüncü kişi ya da kurumlarla çalışması durumunda, geçerli olan veri gizliliği politikası uygulanmaya devam edecektir.

Kişisel bilgilerinizin tarafımızdan özenle korunduğuna ikna olmak için lütfen aşağıda listelenen maddeleri dikkatle inceleyiniz.

 

A. Kavramlar

Kişisel bilgileriniz nelerdir?

Kişisel bilgileriniz sizi tanımlayabilen bilgilerdir. Bu bilgiler sizinle iletişime geçebilmemiz için kullanılmaktadır. Bu bilgilere örnek olarak, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz ya da kredi kartı bilgileriniz verilebilir.

Kullanıcı bilgileri nelerdir?

Kullanıcı bilgileriniz, web sitelerimizle temasa geçtiğinizde sizden talep edilen, işlenen ve kaydedilen bilgilerdir. Kullanıcı bilgileri, tanımlanabilmenizi sağlayan özel bazı temel özellikler (örneğin, Domain adı ve/veya sitemizle bağlantıya geçtiğiniz bilgisayarınızın IP adresi), web sitelerimizi kullanmaya başladığınız zamanın başı, sonu ve kullanımın içeriği ve tarafınızdan erişilen web siteleri hakkındaki verilerdir.

IP Adresi ne demektir?

IP adresi, internet ile bağlantı kuran cihazın adresidir. İnternete bağlanan her bilgisayarın IP adresi vardır ve bu adres belirli sayı kombinasyonunun bir araya gelmesiyle oluşur. IP adresi sabit olabileceği gibi (statik IP) İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS) size her kullanımda ayrı bir IP adresi de verebilir (dinamik IP). İSS müşterilerinden hangisine, ne zaman hangi IP adresinin tahsis edildiğini takip edebilir. IP adresleri kaydedildiği takdirde, teorik olarak İSS üzerinden kullanıcının kimliğine ulaşma imkanı mevcuttur.

Cookie nedir?

Cookie, internet sitemizde tekrar girişinizde sizi tanımamıza olanak sağlayan küçük bir metin dosyasıdır. Tarafımızdan bilgisayarınıza gönderilir ve bilgisayarınızda kaydedilir. Cookie, genelde Domain adını içerir ve rastgele kombine edilir. Cookie dosyası, sizi tekrar tanıyabilmemizi sağlar. Ayrıca Cookie'ler, internet sitemizi kullanmanızı daha da kolaylaştırabilir; örneğin, size aktarılmasını istediğiniz bilgileri bu yolla kontrol edebilirsiniz. Cookie'ler genellikle sizi tanıyabilmek için kullanılmamaktadır. Tabii ki Cookie'ler olmadan da internet sitelerimiz ile bağlantıya geçebilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken şey, kullandığınız internet gezgininin ayarlarını gelen Cookie'leri geri çevirmesi yönünde değiştirmenizdir. Ancak bu durumda web sitelerimizi bütünüyle kullanamayabilirsiniz. Bilgisayarınızda bulunan, daha önceden kaydedilmiş olan Cookie'leri de sabit diskinizden her zaman silebilirsiniz.

 

B. Bilgilerinizi ne için kullanıyoruz?

Hangi kişisel bilgileri saklayıp, işleyip, kaydediyoruz?

Tarafımızdan saklanan, işlenen, kaydedilen bilgiler, bize sizin tarafınızdan kendi isteğiniz ile elektronik ya da başka bir şekilde (örneğin internet sitemizde doldurduğunuz formlar aracılığıyla) bizimle paylaştığınız bilgilerdir. Buna, oyun içerisinde herkese açık olan forumlarda ya da sohbet kanallarında diğer oyuncularla konuşmalarınızda kullandıklarınız da dahildir. Bu sebeple, lütfen sohbet kanallarında ve forumlarda, yazılanları diğer oyuncuların da gördüğünü unutmayın ve yazdıklarınıza özen gösterin.

Kullanıcılarımıza ayrıca, Facebook bağlantı hizmetini ya da Google ID hizmetini kullanarak da bize bağlanma imkanı sunuyoruz. Bu imkan kapsamında, arzu ettiğiniz takdirde, Facebook ya da Google hesabınızdaki temel bilgiler bize iletilebilir ve bizdeki kullanıcı hesabınızla bağlantılandırılabilir. Buna isminiz, bilgileriniz ve/veya arkadaşlarınızın profil resimleri ve isimleri dahildir.

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle bağlantıya geçtiğiniz Domain adınız ve/veya bilgisayarınızın IP adres(ler)i, tarih, sitemizde bulunma zamanınız tarafımızdan otomatik olarak kayıt edilmektedir. Oyunlarımıza kayıt olmak ve hizmetlerimizden yararlanabilmek için doldurmanızın zorunlu olduğu kısımlar vardır. Bunlar, doğum tarihiniz, e-posta adresiniz, cinsiyetinizdir. Eğer abonelik ya da Premium paket gibi özelliklerden faydalanmak isterseniz, tarafımızca bilinmesi gereken başka bilgiler vardır. Bunlar, adresiniz, cep telefonu numaranız, hesap bilgileriniz ve/veya kredi kartı bilgilerinizdir.

E-posta adresiniz, eğer bize açıkça verdiyseniz, oyunumuz hakkındaki yenilikleri ya da haberleri size ulaştırmak amacıyla tarafımızdan kayıt edilir. Eğer size tarafımızdan haber gönderilmesini istemiyorsanız bunu yazılı olarak (e-posta yeterlidir) her zaman bize iletebilirsiniz. Bunun için ayrıca bir ücret ödemenize gerek yoktur (normal tarife).

E-bülten hizmeti çerçevesinde gönderilen bilgiler isteğe bağlıdır. Bunlar size kişisel olarak hitap etmek ve olduğu takdirde sorularınızı açıklığa kavuşturmak için kullanılır.

Yürürlükte olan kullanıcı sözleşmesi çerçevesinde bize e-posta adresinizi ilettiyseniz, size bizim, web sayfalarımız ya da hali hazırda erişiminiz bulunan hizmetlere benzer yeni hizmetler hakkında bilgiler gönderme hakkımız vardır. Bu hizmeti istediğiniz zaman yazılı olarak (e-posta yeterlidir) durdurabilirsiniz. Bu durumda iptal isteğinin iletilmesi haricinde fazladan bir ücret ödemezsiniz (normal tarife).

Tarafımızdan gönderilen her tür bilginin, e-bültenin içinde, sonraki bilgilendirmeleri reddedebilme olanağınız bulunur.

Verilerinizi hangi amaçla kullanıyoruz?

Tarafınızdan gönderilen kişisel bilgileriniz, kanunlar çerçevesinde ticari amaçlarımıza hizmet ettiği sürece kullanılıp kaydedilir. Başka bir deyişle, sizden toplanan veriler, sitemiz kullanıcılarını tanımak, anlamak ve daha iyi bir hizmet vermek amacıyla kaydedilmektedir.

Bunun yanında sitemizin bir aynası olan örneğin, oyunumuzdaki aktiviteler, kullanıcıların iletişim kurdukları sohbet, blog ve forum köşeleri oluşturulup kayıt edilmektedir. Bunlar daha sonra oyunumuzu gözlemlemek, kullanıcılar tarafından yapılan yanlışlıkları tespit etmek (taciz, hakaret), bu gibi bölümleri başka amaçlara hizmet etmek için kullanan oyunculara müdahale etmek amaçlı kullanılır.

Bize tarafınızdan verilen ve kaydedilen bilgileri, firma olarak sadece şirket içi araştırmalar için kullanabiliriz. Buna örnek olarak, kullanıcı istekleri, kullanıcı tercihleri verilebilir. Bu araştırmalarda kimsenin kişisel bilgileri rızası dışında kullanılmamaktadır ve her şey anonim kalmaktadır. Ayrıca bilgileriniz, anonim kalmak şartıyla, reklam ve pazar araştırması için ve istatiksel veri kapsamında değerlendirilebilir.

Sağladığımız hizmetler, Google Inc. (Google) bünyesine ait bir web analiz aracı olan Google Analytics'i kullanmaktadır. Google Analytics, bilgisayarınıza kaydedilen Cookie'leri, yani küçük metin dosyalarını kullanarak hizmetten faydalanmanızın bir analizini gerçekleştirir. Tarafınızdan (yani IP adresiniz tarafından) hizmetin kullanılmasıyla bilgisayarınıza kaydedilen Cookie'ler, Google'ın A.B.D'deki sunucularından birine aktarılır ve orada kayıt altına alınır. Google, bu bilgileri, tarafımızdan sunulan hizmetin kullanımını değerlendirmek, lisans sahibi firma için hizmetlerin kullanımı hakkında raporlar hazırlamak ve bu sayede internet kullanımı ile bağlantılı daha başka hizmetlerin sunulmasını sağlamak için kullanır. Kanun müsaade ettiği sürece ya da üçüncü kurum ya da şahıs Google adına işlem yapma hakkına sahip olduğu sürece, Google bu bilgileri üçüncü kurum ya da şahıslara aktarabilir. Google, hiçbir durumda IP adresinizi kendisinde olan diğer verilerle bağlantılandırmayacaktır. Arzu ettiğiniz takdirde, internet gezgininizin ayarlarını değiştirerek Cookie'lerin kaydedilmesini engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda, hizmetlerimizden tam anlamıyla faydalanmanızın sekteye uğrayabileceğinizi size hatırlatmak durumundayız. Sunduğumuz hizmetlerden faydalanarak, tarafınızdan sağlanan verilerin, Google tarafından yukarıda açıklanan amaçlar için ve yukarıda tarif edildiği şekilde kullanılacağını kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Hizmetlerimiz kapsamında sosyal ağ özelliklerinden faydalanmaktayız. Böyle bir imkandan faydalanmak isterseniz, seçtiğiniz sosyal ağın sitesiyle bir bağlantı oluşturulur ve internet gezginiz aracılığı ile fonksiyon internet sayfasına aktarılır. Bu durumda, seçilen sosyal ağın sunucusuna, hangi internet sayfalarını ziyaret ettiğinizin bilgisi aktarılabilir. Bu sırada üyesi olduğunuz sosyal ağ sitesine giriş yapmış halde iseniz, bu bilgiler kullanıcı hesabınızın herhangi bir yerinde belirebilir. Fonksiyonların kullanımı (örneğin Facebook'ta "Beğen" üzerine tıklamak, bir yorumda bulunmak gibi), bu bilgileri bu sosyal ağda bulunan kişisel kullanıcı hesabınıza aktarabilir. Bunu, söz konusu fonksiyonu kullanmadan önce sosyal ağ sayfasından çıkış yaparak önleyebilirsiniz. Sosyal paylaşım ağlarının bilgiye erişim, bilgiyi paylaşım politikaları ve bunlara karşılık özel hayatınızı ve gizliliğinizi korumak için sahip olduğunuz haklar hakkında bilgiyi, söz konusu sosyal ağ sitesinin gizlilik politikasını okuyarak edinebilirsiniz.

Ödeme işlemlerinde gerekli görülürse, dolandırıcılık tespitleri gibi ya da ödemede çıkan sorunlarda servis sağlayıcılarımıza ödeme bilgileriniz açıklanabilir ve bu konuda üçüncü kişilere isminiz açık olarak verilebilir.

 

C. Haklarınız

Kişisel verileriniz hakkında bilgilendirme

Arzu ettiğiniz takdirde, sizi tarafımızdan kaydedilen bütün kişisel verileriniz hakkında ücretsiz olarak bilgilendiririz. Bu bilgi, e-posta halinde tarafınıza iletilir.

Kişisel bilgilerinizde değişiklik yapılması ya da silinmesi

Kişisel bilgilerinizi her zaman değiştirebilir (örneğin bilgilerinizi güncellemek için) ya da tamamen silebilirsiniz. Eğer kişisel bilgilerinizde değişiklik yapmak ya da onları silmek isterseniz lütfen teknik destek ekibimizle iletişime geçiniz. En kısa zamanda işleminiz tarafımızdan gerçekleştirilecektir. Lütfen bu gibi işlemlerin teknik ve organizasyon açısından uzun sürebileceğini, bizimle iletişime geçtiğiniz andan itibaren hemen olamayacağını göz önünde bulundurunuz.

Firma olarak veri güvenliği konusundaki kuralları her zaman değiştirme hakkımız vardır (veri güvenliği kanunu çerçevesinde). Lütfen internet sitemizi her ziyaretinizde bu kanunları okuyunuz. Eğer kişisel bilgileriniz tarafımızdan kullanılmak istenirse daha önce sizinle bağlantıya geçilip mutlaka onay alınacaktır.

 

D. Diğer koşullar

Veri gizliliği politikası kapsamı, geçerliliği ve güncelliği

Web sitelerimizden ve burada bahsi geçen ve onların beraberinde gelen hizmetlerden faydalanan kullanıcılar, burada ilan edilen veri gizliliği politikasını kabul ettiklerini beyan ederler.

Bu veri gizliliği politikası güncel olup 2.0 sürümünden ve 01.08.2011 tarihinden itibaren geçerlidir.

Veri gizliliği politikası değişiklikleri

Veri gizliliği politikasını ilgili kanunlar çerçevesinde her an değiştirme hakkımız saklıdır. Hizmetlerimizden her faydalanışınızda, güncel ve geçerli olan veri gizliliği politikasını okumanızı şiddetle tavsiye ederiz. Kişisel verilerinizi, burada açıklanan çerçeve dışında, daha geniş bir kapsam içinde kullanmak istediğimiz durumlarda, bundan önce şahsınızla iletişime geçilecektir.

 

01.08.2011

 

Mail.ru Games GmbH
Anckelmannsplatz 1

 

Yönetim Kurulu Başkanı: Ilya Mamontov

 

Tel: +49 (0) 40 41 43 42 0

Faks: +49 (0) 40 41 43 42 499

E-posta: contact@mailrugames.com

 

URL: www.mailrugames.com

 

Tic.Sic.: Hamburg HRB 104063

Ver.Kiml.No.: DE259807491

20537 Hamburg‎